технолог
вакансия от 06.11.2024Зарплата от 23000 руб
Работодатель: Ярославский информационно - вычислительный центр - структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала ОАО "РЖД"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
Тип занятости: Частичная занятость
Премии и бонусы: MONTHLY
Тип занятости: Частичная занятость
Премии и бонусы: MONTHLY
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
-организация непрерывного, качественного, технологического сопровождения информационных систем ИТ-услуг, используемых в бизнес-процессах предприятия - принятие оперативных мер по устранению нарушений, возникающих в процессе предоставления ИТ-услуг; - обеспечение эффективного взаимодействия с внешними поставщиками услуг, -выполнение ключевых показателей эффективности работы отдела, соблюдение уровней технологического обслуживания. - технологическое сопровождение потребителей ИТ-услуг, обработка, анализ объектов, созданных на основе обращений потребителей ИТ-услуг, в том числе с использованием инструментов роботизации и систем ИИ, согласно перечня сопровождаемых задач и ИС/ИП, - контроль качества работы ИС/ИП, выявление и устранение сбоев и отказов; - выполнение регламентных работ, предусмотренных технологией сопровождения и эксплуатации ИС/ИП; - ведение учетных записей пользователей ИС; - участие в проведении инструктажей пользователей ИС по работе в автоматизированных информационных системах и на автоматизированных рабочих местах.
-организация непрерывного, качественного, технологического сопровождения информационных систем ИТ-услуг, используемых в бизнес-процессах предприятия - принятие оперативных мер по устранению нарушений, возникающих в процессе предоставления ИТ-услуг; - обеспечение эффективного взаимодействия с внешними поставщиками услуг, -выполнение ключевых показателей эффективности работы отдела, соблюдение уровней технологического обслуживания. - технологическое сопровождение потребителей ИТ-услуг, обработка, анализ объектов, созданных на основе обращений потребителей ИТ-услуг, в том числе с использованием инструментов роботизации и систем ИИ, согласно перечня сопровождаемых задач и ИС/ИП, - контроль качества работы ИС/ИП, выявление и устранение сбоев и отказов; - выполнение регламентных работ, предусмотренных технологией сопровождения и эксплуатации ИС/ИП; - ведение учетных записей пользователей ИС; - участие в проведении инструктажей пользователей ИС по работе в автоматизированных информационных системах и на автоматизированных рабочих местах.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Высшее
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Ярославская область, г Ярославль, Терешковой улица
Ярославская область, г Ярославль, Терешковой улица