Оператор контактного центра
вакансия от 17.12.2024Зарплата от 35000 руб
Работодатель: ООО "ПРОСЕРВИС"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Сменная работа
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др.)
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др.)
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др);
- консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
- помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
- принимать в обработку жалобы и рекламации;
- оповещать клиентов о результатах обработки их обращений;
- фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
- Принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др);
- консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
- помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
- принимать в обработку жалобы и рекламации;
- оповещать клиентов о результатах обработки их обращений;
- фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Ярославская область, г Ярославль, Республиканская улица, 3, 150000, г Ярославль, ул Республиканская, д. 3
Ярославская область, г Ярославль, Республиканская улица, 3, 150000, г Ярославль, ул Республиканская, д. 3